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Eine junge Frau sitzt an einem Schreibtisch mit Laptop

Automatisierung von Beratung, Service und Onboarding

Maßgeschneiderte KI-Chatbots für Website, Avatare & Co.

Digitalisierte Kundenberatung und Service-Automatisierung sind im Handwerk auf dem Vormarsch. In diesem Webinar-Teil lernen Sie, wie Sie eigene Chatbots für Ihre Website und interne Anwendungen entwickeln. Wir zeigen, wie Sie Angebote und Termine per Bot abwickeln, Onboarding-Prozesse vereinfachen und digitale Avatare für Schulung und Marketing einsetzen – inklusive Datenschutz und System-Integration.

Details

  • ZielgruppeInhaber/-innen, Gesellen und Gesellinnen, Vorarbeiter/-innen, Meister/-innen
  • ThemaUnternehmen und Führung
  • Teilnehmerzahlmax. 100 Personen
  • ReferentenChristoph Krause
  • FormatWebinar
  • Dauer15:30 - 17:00 Uhr
  • Teilnahmegebühr25€ zzgl. MwSt.

Inhalt

  • Potenzial & Grundlagen von KI-Chatbots im Handwerk
  • Anwendungsfälle: Kundenberatung, Service, Angebots- und Terminmanagement
  • Onboarding-Automatisierung für Mitarbeitende und KundInnen
  • Integration: Schnittstellen und Datenschutz
  • Erfolgsfaktoren einer Chatbot-Implementierung
  • Digitale Avatare: Funktionsweise, Tools, Plattformen
  • Praxisbeispiele: Avatare für Schulung, Beratung & Marketing

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